Datenschutzerklaerung
1. Wer wir sind
GetALife (Paketname: app.tinygiants.getalife) wird von GetALife by Michael Hofmann betrieben.
Bei datenschutzbezogenen Fragen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@getalife.app
2. Welche Daten wir erheben und warum
2.1 Absturzberichte (Firebase Crashlytics)
Wir erfassen Absturzprotokolle, Stack-Traces und grundlegende Geraeteinformationen (Geraetemodell, Betriebssystemversion, App-Version), um Fehler zu identifizieren und zu beheben. Diese Daten werden automatisch bei einem Absturz oder nicht-fatalen Fehler erhoben.
2.2 Leistungsueberwachung (Firebase Performance)
Wir erfassen App-Performance-Metriken wie Startzeit, Netzwerk-Latenz und Bildschirm-Renderzeiten, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
2.3 Push-Benachrichtigungen (Firebase Cloud Messaging)
Wir erheben ein Geraete-Push-Token, um Ihnen Benachrichtigungen zu senden. Sie koennen Push-Benachrichtigungen jederzeit in Ihren Geraeteeinstellungen deaktivieren.
2.4 Kundensupport (Crisp Chat)
Wenn Sie uns ueber den In-App-Chat kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Chat-Nachrichten, um Kundensupport zu leisten. Diese Daten werden nur erhoben, wenn Sie aktiv eine Konversation starten.
2.5 Abonnements und Kaeufe (RevenueCat)
Wir nutzen RevenueCat zur Verwaltung von Abonnements und In-App-Kaeufen. RevenueCat verarbeitet anonyme Benutzer-IDs, Kaufhistorie und Abonnementstatus. Zahlungsdaten (wie Kreditkartennummern) werden von uns nicht erhoben; Zahlungen werden ueber den jeweiligen App Store (Apple App Store oder Google Play) abgewickelt.
2.6 Paywall-Analysen (Superwall)
Wir nutzen Superwall zur Verwaltung und Optimierung unserer Paywalls. Superwall erfasst Daten zu Paywall-Impressionen, Interaktionen und Conversion-Events mittels anonymer Kennungen.
2.7 Bankdaten (Tink)
Wenn Sie Ihr Bankkonto verbinden, nutzen wir Tink (ein Visa-Unternehmen) als regulierten Bankdienstleister fuer den Zugriff auf Ihre Kontodaten und Transaktionen. GetALife speichert niemals Ihre Bank-Zugangsdaten. Die Authentifizierung erfolgt direkt und sicher zwischen Ihnen und Tink. Wir erhalten ausschliesslich Lesezugriff auf Kontosalden und Transaktionsdaten, um unsere Budget-Funktionen bereitzustellen.
2.8 Daten, die wir NICHT erheben
- Analytics-Tracking: Google Analytics ist explizit deaktiviert.
- Werbung: Wir verwenden kein Ad-Tracking und keine Werbe-SDKs.
- Standortdaten: Wir erheben keine Standortdaten.
- Cross-App-Tracking: Wir verfolgen Ihre Aktivitaeten nicht ueber andere Apps oder Websites.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemaess der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
| Rechtsgrundlage | Gilt fuer |
|---|---|
| Vertragserfullung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Bankdaten (Tink), Abonnementverwaltung (RevenueCat) - erforderlich zur Erbringung der Kerndienstleistung. |
| Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Absturzberichte (Crashlytics), Leistungsueberwachung (Firebase Performance), Paywall-Optimierung (Superwall) - erforderlich zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der App. |
| Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Push-Benachrichtigungen (FCM), Kundensupport-Chat (Crisp) - basierend auf Ihrer ausdruecklichen Handlung (Aktivierung von Benachrichtigungen oder Starten eines Chats). |
4. Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Absturzberichte (Crashlytics) | 90 Tage |
| Performance-Daten | 90 Tage |
| Push-Notification-Tokens | Bis zur Deinstallation der App oder Widerruf der Berechtigung |
| Crisp-Chat-Nachrichten | 12 Monate nach letzter Interaktion |
| Abonnementdaten (RevenueCat) | Dauer des Kontos plus 30 Tage |
| Paywall-Interaktionsdaten (Superwall) | 12 Monate |
| Bankdaten (Tink) | Bis zur Trennung des Bankkontos oder Kontoloeschung |
Bei Loeschung Ihres Kontos werden wir alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen loeschen oder anonymisieren, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Auftragsverarbeiter (Drittanbieter)
Wir teilen Daten mit folgenden Auftragsverarbeitern, die jeweils durch Auftragsverarbeitungsvertraege gebunden sind:
| Auftragsverarbeiter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Crashlytics, Performance Monitoring, Cloud Messaging | USA / EU |
| Crisp IM SAS | Kundensupport-Chat | EU (Frankreich) |
| RevenueCat Inc. | Abonnement- und Kaufverwaltung | USA |
| Superwall Inc. | Paywall-Verwaltung und -Analysen | USA |
| Tink AB (Visa) | Bankdatenzugriff (PSD2-reguliert) | EU (Schweden) |
6. Internationale Datenuebermittlungen
Einige unserer Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Fuer diese Uebermittlungen stuetzen wir uns auf:
- EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF): Google und andere Auftragsverarbeiter, die unter dem DPF zertifiziert sind.
- EU-Standardvertragsklauseln (SCCs): Fuer Auftragsverarbeiter, die nicht unter das DPF fallen, verwenden wir die Standardvertragsklauseln der Europaeischen Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Ihre ueber Tink verarbeiteten Bankdaten verbleiben innerhalb der EU.
7. Ihre Rechte
Gemaess DSGVO haben Sie folgende Rechte bezueglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15) - Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16) - Korrigieren Sie unrichtige Daten.
- Recht auf Loeschung (Art. 17) - Fordern Sie die Loeschung Ihrer Daten an ("Recht auf Vergessenwerden").
- Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18) - Schraenken Sie ein, wie wir Ihre Daten verwenden.
- Recht auf Datenuebertragbarkeit (Art. 20) - Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruchsrecht (Art. 21) - Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung - Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, koennen Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmaessigkeit der vorherigen Verarbeitung beruehrt wird.
Zur Ausuebung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@getalife.app. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zustaendigen Datenschutzaufsichtsbehoerde einzureichen.
8. Datenschutz fuer Kinder
GetALife richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir diese umgehend loeschen.
9. Aenderungen dieser Erklaerung
Wir koennen diese Datenschutzerklaerung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Aenderungen werden wir Sie ueber die App oder auf anderem geeignetem Weg benachrichtigen. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Seite zeigt die letzte Ueberarbeitung an.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklaerung oder zum Umgang mit Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte:
GetALife by Michael Hofmann
E-Mail: info@getalife.app